La Direction des Systèmes d’Information est composée de trois unités :

Le service Etudes, Projets et Assistance à Maîtrise d’Ouvrage est en charge des fonctions d’études, de préparation et de conduite des projets SI. Interlocuteur pour la conduite de projet, il assure l’assistance à maîtrise d’ouvrage, le soutien à la connaissance des bonnes pratiques et au sourçage des prestataires utiles.
Le service Infrastructure et Exploitation est en charge des fonctions d’exploitation, d’administration du réseau et des SI ainsi que du service à l’utilisateur.
Le pôle sécurité des systèmes d’information a la charge de la sécurité numérique de la Métropole.

Vos principales missions seront les suivantes :

Seconder le chef d'équipe infrastructure dans ses missions et le suppléer en son absence

En concertation avec le chef d'équipe infrastructure et le chef de service exploitation et infrastructure

Participer au maintien en conditions opérationnelle et de sécurité du SI de la Métropole.
En concertation avec le chef d'équipe, proposer et piloter les opérations de maintenance corrective ou évolutives nécessaires.
Mettre en œuvre la disponibilité et à la performance du SI.
Mettre en œuvre la stratégie de migration vers le Cloud de la DSI.
Mettre en œuvre la gestion des serveurs virtualisés (VMware) locaux et des hyperviseurs : déploiement, supervision, optimisation.
Mettre en œuvre la gestion des serveurs virtualisés distants (Eolas) et des hyperviseurs : supervision, optimisation.
Mettre en œuvre l’administration des environnements cloud (Microsoft 365, Azure) : gestion des identités (Entra ID), des politiques Intune, des licences et des services.
Mettre en œuvre l’administration et le maintien en conditions opérationnelles du réseau et des systèmes de télécommunication
Mettre en œuvre la gestion des pares-feux (Fortinet ou équivalent) : configuration, règles de sécurité, mises à jour, supervision.
Mettre en œuvre la disponibilité et la gestion des services critiques (AD, DNS, DHCP, fichiers, messagerie, etc.).
Assurer le suivi des salles serveurs.
Assurer la gestion des incidents systèmes et serveurs de niveau 2 et 3.
Contribuer à la résolution des incidents d’exploitation de niveau 2 et 3.
Favoriser et contribuer au suivi des indicateurs de performance.
Contribuer à la gestion de la relation avec les prestataires relevant du périmètre de l’infrastructure.
Assister le chef de pôle dans la gestion des commandes matérielles et logicielles relevant du périmètre de l’infrastructure, piloter les livraisons et attester le service fait.

Gestion des procédures et documentation

Contribuer à la mise à jour des procédures liées à l’infrastructure (DAT, cartographie, …)
Documenter les incidents, les interventions et les configurations.
Participer à l’amélioration continue des processus.

Participation aux projets techniques

Collaborer avec les autres pôles de la DSI (exploitation, sécurité, projets).
Contribuer à la mise en production des nouvelles applications ou services.
Participer aux projets métiers, de migration, de virtualisation ou d’automatisation.

Veille technologique et amélioration continue

Suivre les évolutions des outils d’exploitation et proposer des améliorations.
Tester et valider de nouveaux outils ou scripts pour optimiser les opérations.
Être force de proposition pour fiabiliser et automatiser les tâches récurrentes.